春節期間客戶服務工作得到認可
發表時間:2017-02-03 15:55:00 點擊:
春節期間,朗秀公司各部門協力配合,周密安排,各項工作有序運轉,有效保障了節假日期間的客戶服務工作,公司客戶滿意度和客戶服務品質得到了一致認可。
為有效應對春節期間的客戶需求,做好服務保障,公司在節前就提前完成了各送水站的存水及配送工作,并對節日期間的各項工作做了周密安排和部署。一是做好客服電話接聽工作,要求客服人員在值班期間務必24小時保持通訊暢通。二是要求配送值班人員要嚴格遵守服務規范,做好節日期間營業水點的配送工作,確??蛻舴账?,有效提升客戶滿意度。
朗秀公司自成立以來,始終堅持“服務無小事”的經營理念,節假日無休,為保證市民飲水工程積極貢獻著力量。
為有效應對春節期間的客戶需求,做好服務保障,公司在節前就提前完成了各送水站的存水及配送工作,并對節日期間的各項工作做了周密安排和部署。一是做好客服電話接聽工作,要求客服人員在值班期間務必24小時保持通訊暢通。二是要求配送值班人員要嚴格遵守服務規范,做好節日期間營業水點的配送工作,確??蛻舴账?,有效提升客戶滿意度。
朗秀公司自成立以來,始終堅持“服務無小事”的經營理念,節假日無休,為保證市民飲水工程積極貢獻著力量。